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| Profeco alerta sobre fraudes en paquetes vacacionales y emite recomendaciones. | ||||||
| El propósito es proteger el patrimonio de las personas y evitar fraudes durante la compra de servicios turÃsticos | ||||||
| Viernes 31 de Julio de 2026 | ||||||
| Por: El Heraldo de México | ||||||
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La institución señaló que una decisión informada representa la mejor herramienta para reducir riesgos, antes de realizar cualquier pago, Profeco aconsejó revisar las condiciones del servicio, verificar la identidad de la empresa y confirmar que la oferta corresponda a un negocio legalmente constituido. Entre las principales recomendaciones destaca la comparación de precios entre diferentes agencias, ya que esta práctica permite identificar costos fuera de lo habitual y detectar promociones que podrÃan resultar engañosas, la dependencia explicó que las ofertas con descuentos excesivos o condiciones poco claras deben analizarse con cuidado antes de concretar cualquier transacción. Contraten opciones seguras Asimismo, Profeco pidió a los consumidores contratar únicamente con proveedores que cuenten con una trayectoria comprobable y operen conforme a las disposiciones legales del sector turÃstico, esta medida ofrece mayor certeza sobre el cumplimiento de los servicios adquiridos y facilita la atención en caso de presentar alguna inconformidad. La dependencia también recomendó revisar los datos de contacto de las agencias, solicitar contratos por escrito y conservar comprobantes de pago, ya que estos documentos resultan fundamentales para presentar una reclamación si surge algún incumplimiento. Eviten dar adelantos Otro aspecto importante consiste en evitar depósitos a cuentas personales o métodos de pago que no ofrezcan mecanismos de protección para el consumidor, la autoridad recordó que las empresas formales cuentan con canales oficiales para recibir pagos y brindar atención a sus clientes. Profeco reiteró que, ante cualquier duda sobre la autenticidad de una oferta, lo más conveniente es suspender la operación y consultar la información disponible en los canales oficiales de la institución. Con estas acciones, la dependencia busca fortalecer la cultura de prevención entre los consumidores, promover compras responsables y contribuir a un mercado turÃstico más seguro y transparente para quienes planean disfrutar de sus próximas vacaciones. |
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