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| Profeco emite alerta contra Viva Aerobus por cobro de equipaje de mano. | ||||||
| Profeco emite alerta contra Viva Aerobus por cobro de equipaje de mano; es indebido | ||||||
| Jueves 02 de Diciembre de 2021 | ||||||
| Por: SDP Noticias.com | ||||||
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A través de un comunicado, la Profeco aconsejo a los consumidores informarse y valorar el riesgo de establecer relaciones comerciales con la aerolínea Viva Aerobus. Lo anterior debido a que la aerolínea Viva Aerobus establece cargos adicionales a los usuarios para transportar equipaje de mano. Cobro de equipaje de mano lesiona derechos de los consumidores, señala Profeco En ese sentido, la Profeco acusó que el cobro adicional por transportar equipaje de mano constituye una práctica que lesiona los intereses y derechos de los consumidores. Práctica que a la larga causaría afecciones a la economía de una colectividad de los usuarios que utilizan la aerolínea Viva Aerobus, detalló la Profeco. La emisión de la medida precautoria por parte de la Profeco se encuentra dispuesto con baso al artículo 24 fracciones I, II, III, XIX, XX, XXI, XXIII y XXVII de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Artículo que estable que dicho organismo tiene como atribución promover y proteger los derechos del consumidor, así como aplicar las medidas necesarias para propiciar la seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores. Viva Aerobus dice que tarifas por equipaje de mano cumplen con la ley En días anteriores Viva Aerobus destacó que sus tarifas para transportar equipaje de mano sí cumplen con lo establecido en la ley. La aerolínea mexicana recordó que cuenta con diferentes tipos de tarifas que se adaptan a la necesidad de cada pasajero, como: Zero Light Extra Con base a la información proporcionado por Viva Aerobus, estas tarifas implican un “importante descuento” a los pasajeros por renunciar a su derecho de portar equipaje. Viva Aerobus, manifesto que los consumidores son informados durante el proceso de compra sobre lo que puede transportar, en función de la opción que contrata. |
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