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XALAPA.- La empresa de transporte público Satea presentó una denuncia formal ante la Secretaría de Comunicaciones y Transportes y la Dirección de Transporte Público, alegando un trato preferencial hacia otra ruta que sí tiene permitido realizar paradas en Ejército Mexicano, a la altura de una refresquera. El representante legal de la empresa, Saúl Enríquez Hernández, explicó que este problema surgió en diciembre y ha generado molestias entre los pasajeros, quienes se ven obligados a descender del autobús más lejos de su destino y caminar, ya que solo se les permite hacer paradas hasta la agencia de autos. A pesar de haber seguido los procedimientos legales correspondientes, Enríquez lamentó que no hayan recibido una respuesta satisfactoria por parte de las autoridades competentes. En este sentido, hizo un llamado a la intervención del Gobierno del Estado para garantizar que esta situación no siga afectando a los usuarios del transporte público en la región. La denuncia de Satea destaca la importancia de garantizar la equidad y la imparcialidad en las regulaciones del transporte público, así como la necesidad de atender las preocupaciones de todas las partes involucradas para mejorar el servicio y la experiencia de los usuarios.
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