Profeco busca multa de 13 millones de pesos contra Viva Aerobus por cobrar equipaje de mano

Wednesday 15 de July de 2026

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Profeco busca multa de 13 millones de pesos contra Viva Aerobus por cobrar equipaje de mano.

Profeco informÃ³ que tiene en marcha un procedimiento para multar con 13 millones de pesos a Viva Aerobus por cobrar equipaje de mano.

Viernes 03 de Diciembre de 2021

Por: SDP Noticias.com

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Ciudad de MÃ©xico.- Profeco busca multar con 13 millones de pesos a la aerolÃnea Viva Aerobus, debido a que la empresa insiste en cobrar el equipaje de mano.

Por medio de un comunicado, Profeco informÃ³ que tiene en marcha procedimientos para multar a Viva AerobÃºs debido a que ha incurrido en infracciones contra la Ley.

De acuerdo con Profeco, las multas que podrÃa aplicar a Viva Aerobus serÃan de hasta 13 millones de pesos.

Profeco detectÃ³ que Viva AerobÃºs sigue vendiendo boletos con cobro de equipaje de mano
Profeco destacÃ³ que la eventual multa deriva del monitoreo en su pÃ¡gina de venta en lÃnea de boletos, en la cual se ha detectado que Viva AerobÃºs insiste en el cobro indebido de equipaje de mano y publicidad engaÃ±osa.

De la misma forma, la dependencia seÃ±alÃ³ que cuenta con otros 5 procedimientos de infracciÃ³n a la Ley, que derivan de acciones de verificaciÃ³n en aeropuertos durante el Buen Fin 2021.

Sobre dichos procedimiento, Profeco detallÃ³ que tambiÃ©n fueron iniciados debido a que se detectÃ³ el cobro de equipaje de mano.

Profeco emitiÃ³ alerta a consumidores por cobro de equipaje de mano en Viva AerobÃºs
Cabe destacar que el pasado miÃ©rcoles 1 de diciembre, Profeco emitiÃ³ una alerta para los consumidores, con respecto al riesgo de adquirir los servicios que ofrece Viva AerobÃºs.

En su alerta, la ProcuradurÃa Federal del Consumidor advirtiÃ³ que Viva AerobÃºs comercializa vuelos que no incluyen el derecho de transportar equipaje de mano sin costo adicional.

Sobre dicha acciÃ³n, Profeco explicÃ³ que se llevÃ³ a cabo debido a que el cobro del equipaje de mano se trata de una prÃ¡ctica que lesiona los intereses y derechos de la poblaciÃ³n consumidora.

Por lo anterior, la dependencia asegurÃ³ que se trata de una afectaciÃ³n a la economÃa de una colectividad de la ciudadanÃa.

Por medio de dichas acciones, Profeco afirmÃ³ que cumple con el compromiso de promover y proteger los derechos del consumidor, asÃ como aplicar las medidas necesarias para propiciar la equidad y seguridad entre proveedores y consumidores.