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| Exhortan bancos y Condusef a tomar precauciones ante fraudes. | ||||||
| En un comunicado, dijo que recientemente se han identificado intentos de fraude financiero relacionados con programas de internet maliciosos, conocidos como malware, que se instalan en dispositivos móviles y buscan capturar claves, interceptar códigos de verificación o tomar control de éstos para intentar realizar transacciones no autorizadas. | ||||||
| Jueves 10 de Septiembre de 2026 | ||||||
| Por: La Jornada | ||||||
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En un comunicado, dijo que recientemente se han identificado intentos de fraude financiero relacionados con programas de internet maliciosos, conocidos como malware, que se instalan en dispositivos móviles y buscan capturar claves, interceptar códigos de verificación o tomar control de éstos para intentar realizar transacciones no autorizadas. “El malware permite que el atacante opere desde el propio dispositivo o entorno digital del cliente al utilizar credenciales legítimas y mecanismos de autenticación previamente comprometidos, lo que a su vez dificulta la identificación inmediata de una operación fraudulenta y la forma en que se originó y ejecutó la transacción”, destacaron los organismos. Explicaron que por las distintas modalidades en que opera el malware, como el control remoto, superposición de pantallas, extensiones maliciosas o instalación de archivos y aplicaciones comprometidas,las instituciones bancarias han fortalecido sus medidas preventivas, la comunicación con sus clientes y la coordinación interinstitucional con las autoridades financieras. “Cabe precisar que este tipo de fraude no inicia necesariamente dentro de la aplicación bancaria; en muchos casos, comienza cuando se recibe un mensaje SMS, un correo electrónico, una llamada o enlace falso engañoso que solicita se descargue una aplicación, se abra un archivo o se comparta información confidencial”, resaltó. Con esos accesos, los delincuentes intentan obtener claves, códigos de seguridad o controlar el equipo para realizar operaciones no autorizadas. La ABM y la Condusef sostuvieron que la implementación de medidas como la actualización de los sistemas operativos de los dispositivos, la cautela ante enlaces sospechosos y evitar instalaciones no oficiales, contribuye a reducir significativamente el riesgo de fraudes bancarios. “Si sospecha que su dispositivo fue comprometido o detecta una operación no reconocida, detenga la transacción, desconecte el equipo de internet y contacte de inmediato a su institución financiera por sus canales oficiales. Cambie también sus contraseñas desde un dispositivo seguro”, recomendó. Como medidas de protección, la Condusef y la ABM sugirieron: Instalar una herramienta anti-walware-antivirus y mantenerla activa y actualizada. Evitar abrir enlaces recibidos por mensajes inesperados. Descargar aplicaciones únicamente desde tiendas oficiales. Mantener actualizado el sistema operativo, navegador y aplicaciones. No compartir contraseñas, NIP ni códigos de verificación. No instalar herramientas de control remoto por indicación de terceros. Verificar en toda operación, monto, beneficiario y cuenta destino antes de autorizarla. Activar alertas de movimientos para detectar operaciones no reconocidas. Abrir directamente la app oficial del banco y revisar desde ahí los movimientos. No descargar aplicaciones o archivos de mensajes sospechosos; de notarlo, bloquearlo y reportarlo. Los organismos indicaron que entre las principales señales de alerta están los mensajes que generan urgencia, las solicitudes de contraseñas, NIP, códigos de verificación o datos de tarjetas, instrucciones para instalar aplicaciones o permitir acceso remoto, así como enlaces o páginas sospechosas y cambios inusuales en el funcionamiento del celular. |
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