De Veracruz al mundo
En medio de críticas, aprueba Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) los nuevos lineamientos de los derechos de las audiencias.
El documento aprobado tuvo al menos tres modificaciones respecto de su versión original.
Miércoles 26 de Agosto de 2026
Por: REDACCION GOBERNANTES
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XALAPA.- En medio de una ola de críticas de organizaciones que han advertido sobre el riesgo de que las nuevas disposiciones puedan otorgar a las autoridades facultades para intervenir en contenidos de los medios de comunicación y establecer límites al discurso público, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) aprobó los nuevos lineamientos de los derechos de las audiencias, luego de una consulta pública en la que participaron alrededor de 8 mil personas y que concluyó el pasado 21 de agosto. El documento aprobado tuvo al menos tres modificaciones respecto de su versión original. Uno de los cambios se realizó en el artículo 12. La redacción inicial señalaba que los medios debían adoptar medidas para evitar la difusión de información falsa, descontextualizada o información histórica presentada como actual. La disposición fue sustituida por una redacción que establece que los medios deberán "adoptar las medidas necesarias para preservar la pluralidad y veracidad de la información". Otro ajuste está relacionado con la intervención de la propia CRT en los procedimientos de queja. Mientras la versión anterior contemplaba que el organismo podía intervenir en cualquier momento durante estos procesos, el texto aprobado establece que la Comisión podrá participar cuando los medios no respondan a las quejas o recursos presentados por sus audiencias. En este marco, Norma Solano, titular de la CRT, negó que los lineamientos tengan como objetivo censurar a los medios de comunicación. "¿Los lineamientos buscan censurar a los medios? No, falso (...) lo que tutela este mecanismo es que el medio siempre responda a su audiencia", afirmó. La funcionaria sostuvo que las disposiciones buscan proteger los derechos de las audiencias y establecer mecanismos para que los medios respondan ante posibles inconformidades. Sin embargo, la aprobación de los lineamientos ha generado cuestionamientos por parte de organizaciones y especialistas, quienes han advertido sobre el riesgo de que las autoridades terminen definiendo los límites del discurso público bajo el argumento de proteger los derechos de las audiencias. Entre las principales preocupaciones se encuentra la posibilidad de que conceptos relacionados con la veracidad, la pluralidad y los contenidos difundidos por los medios puedan generar interpretaciones que afecten la libertad de expresión. La CRT, por su parte, insiste en que el objetivo de las nuevas reglas es establecer mecanismos de protección para las audiencias y no utilizar la regulación como una herramienta de censura. Con la aprobación del documento, el debate sobre los derechos de las audiencias, libertad de expresión y regulación de los medios en México continuará en el centro de la discusión pública. Así las cosas.

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