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XALAPA.- La Alianza de Transportistas y Anexos de Veracruz recomienda a los usuarios, especialmente a las mujeres, a extremar precauciones al utilizar plataformas digitales de transporte, ante reportes de casos de inseguridad registrados tanto en Veracruz como en otras partes del país. El presidente de la organización, Pedro Fernández Fernández, señala que uno de los principales problemas es la dificultad que enfrentan los pasajeros para obtener información sobre el conductor en caso de algún incidente, lo que puede limitar la presentación de una denuncia o el seguimiento de los hechos. Expresa: “Hay noticias que se han dado a nivel nacional y en Veracruz también sobre situaciones de inseguridad hacia las mujeres principalmente”. Indica que, aunque una persona conozca las placas del vehículo, acceder a los datos del propietario o del conductor no resulta sencillo debido a las restricciones legales para la protección de información personal. Señala que, “El usuario no tiene forma de dónde acudir. La única manera sería ir a Hacienda del Estado para solicitar la información de las placas, pero como ahora también tienen el respaldo de la ley en cuanto a su información, pues no se puede brindar”. Frente a esta situación, Fernández Fernández afirmó que el servicio de taxi concesionado ofrece mayores posibilidades de identificación para los pasajeros, particularmente con el proceso de reordenamiento del transporte público que se aplica en Veracruz. Comenta: “Es imposible para el usuario y para las mujeres poder identificar quién fue la persona que les dio el servicio, a diferencia del transporte público, que con este programa de reordenamiento cada conductor u operador de transporte público debe contar con su tarjetón de identificación”. El dirigente consideró que esta medida permitirá a los usuarios contar con mayores elementos para conocer la identidad del operador y fortalecer la confianza en el servicio de transporte público concesionado.
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