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| Roberto Velasco, titular de la SRE, supervisó la atención a la ciudadanía en la oficina de pasaportes de Coyoacán. | ||||||
| De acuerdo con la SRE, estos cambios buscan facilitar el acceso al trámite, reducir tiempos y hacer más sencilla la gestión para quienes solicitan o renuevan su pasaporte. | ||||||
| Sábado 20 de Junio de 2026 | ||||||
| Por: La Jornada | ||||||
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En el recorrido, el canciller escuchó de manera directa opiniones y comentarios de ciudadanos sobre el trato recibido y la calidad del servicio, además de sostener un diálogo con el personal de la oficina acerca de las acciones que prepara la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) para agilizar y simplificar la expedición de pasaportes. La dependencia informó que las medidas se desarrollan en coordinación con la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones y contemplan una reducción de requisitos para la ciudadanía, una mayor eficiencia en la operación institucional y un mejor aprovechamiento de las herramientas digitales involucradas en el proceso. De acuerdo con la SRE, estos cambios buscan facilitar el acceso al trámite, reducir tiempos y hacer más sencilla la gestión para quienes solicitan o renuevan su pasaporte. La Cancillería señaló que las acciones forman parte de un esfuerzo permanente para modernizar los servicios que ofrece a la población y fortalecer la atención en sus oficinas de enlace y delegaciones. La dependencia destacó que el objetivo es garantizar un servicio más cercano, rápido y eficiente para todas las personas usuarias, mediante la simplificación de procedimientos y la incorporación de soluciones tecnológicas que permitan optimizar la atención al público. |
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